Technisch Consultant – Rotterdam

Heb je een hoge drive met ambitie? Zet je volgende stap in jouw carrière bij Carerix als technisch consultant. In deze functie speel jij een belangrijke rol in het grote geheel. Zorgen voor tevreden klanten, en deze klanten behouden. Dát is jouw doel. Met jouw expertise help je onze klanten nóg succesvoller te zijn in hun werk. Maar ook jíj wordt hierdoor succesvoller. En dat wil je.

Organisatie

Carerix is een internationaal georiënteerde organisatie die zich sinds 2004 specialiseert in cloud-based recruitment software (Applicant Tracking System & Customer Relationship Management). Carerix vormt voor onze klanten het hart van hun recruitmentactiviteiten en is onmisbaar in het primaire bedrijfsproces. Carerix wordt toegepast binnen de recruitment industrie op gebied van uitzenden, werving en selectie, detachering en corporate recruitment.

Carerix is een snel groeiende organisatie. We kennen een platte, transparante en ambitieuze organisatiestructuur met korte communicatielijnen. Collegialiteit en behulpzaamheid zijn kenmerkend voor onze cultuur en staan hoog in het vaandel.

Wat ga je doen?

Als technisch consultant lever jij tweedelijns support. Daarbij onderzoek je de vragen die via de eerstelijns support jouw kant opkomen. En de oorzaak achterhaal je ook. Maar de vragen die binnenkomen zijn vaak niet hetgeen wat klanten daadwerkelijk willen. Daarom stel jij continu de vraag achter de vraag om de behoefte écht boven water te krijgen. Vervolgens denk jij gelijk in oplossingen. Dit kan een maatwerkoplossing zijn, een oplossing voor een verkapte wens, of het verhelpen van een bug.

Daarnaast overleg je met klanten, collega’s en technische productpartners. Want samen lossen jullie de puzzel op. Al deze werkzaamheden voer je uit voor verschillende projecten. Samen met kennisexperts werk je aan het opnieuw uitvinden én vormgeven van werkprocessen.

Heb jij het in je?

Ben jij de Technische Consultant die wij zoeken?

Wat neem je mee?

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau.
  • Drie jaar werkervaring in een technische support rol.
  • Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Elke andere extra Europese taal is mooi meegenomen.
  • Je vindt het leuk om klanten en andere externe partners te helpen.
  • Problemen oplossen kan jij als de beste en je weet je werk goed te managen.

Aanbod

Kom je bij ons werken? Dan krijg je ruimte voor initiatief en creativiteit om jezelf én Carerix een stap verder te krijgen. Elke week valt er genoeg te beleven en te leren, we zijn een team dat elkaar écht wil helpen naar een hoger niveau. We zijn een technisch bedrijf, dus je wordt voorzien van goede tools die je helpen bij je werk (een goede laptop en telefoon). Je bent een onderdeel van onze gezellige team lunches, die zelfs remote gewoon doorgaan!

Uiteraard krijg je ook een mooi arbeidsvoorwaardenpakket, bestaande uit:

  • Een fulltime functie (32 uur is bespreekbaar)
  • Een salaris dat past bij jouw ervaring
  • Informele werksfeer, je mag zijn wie je bent!
  • Concrete (door)groeimogelijkheden, je bent bij ons nooit uitgegroeid
  • Balans tussen werken op kantoor en thuiswerken
  • 25 vakantiedagen
  • Aantrekkelijke pensioenregeling

Sollicitatie

Zie jij jezelf als onze nieuwe Technische Consultant, dan komen wij uiteraard graag met jou in contact. Solliciteren kun je doen door contact op te nemen met ons op te nemen via +31(0)85 743 04 50 of [email protected]