Als Junior Technisch Consultant ben jij de aangewezen persoon om bij Carerix jouw carrière naar een hoger niveau te tillen. Met jouw uitstekende expertise en vaardigheden speel jij een belangrijke rol in het behoud van tevreden klanten en het verder verbeteren van hun succes in hun werk.
Ben jij een Technisch Consultant die klaar is om zijn of haar carrière naar een hoger niveau te tillen? Dan is Carerix de perfecte plek om jouw vaardigheden en expertise te laten floreren. Lees snel verder om te ontdekken hoe jij ons team kunt komen versterken.
Organisatie
Bij Carerix kun jij jezelf zijn en wordt er transparant en open gecommuniceerd. Gezamenlijk werken wij aan optimale oplossingen voor onze klanten.
Maar natuurlijk hebben wij ook excellente koffie, zelfs 2 smaken, goede lunches en altijd vers fruit. Carerix vindt een gezonde balans tussen werken en plezier enorm belangrijk. Dus is er ook voldoende tijd voor gezelligheid, zo hebben wij bijvoorbeeld: competities aan ons eigen pooltafel, regelmatige uitjes met collega’s en nog veel meer…..
Wat ga je doen?
Als Junior Technisch Consultant ben jij de sleutel tot het oplossen van complexe problemen en het bieden van op maat gemaakte oplossingen voor klanten. Je werk is cruciaal voor het succes van verschillende projecten.
Je taken zullen o.a. bestaan uit:
- Uitzoeken dieperliggende oorzaak: Je onderzoekt vragen die via de eerstelijns support binnenkomen en gaat altijd op zoek naar de vraag achter de vraag, om de werkelijke behoeften van de klant te begrijpen.
- De klant optimaal helpen: Je hebt sterke probleemoplossende vaardigheden en bent in staat om snel en doeltreffende oplossingen te bedenken, of het nu gaat om maatwerkoplossingen, het vervullen van een verkapte wens of het verhelpen van een bug.
- Team effort: Je kunt goed samenwerken met klanten, collega’s en technische partners om puzzels op te lossen en de beste resultaten te bereiken
- Activatie van producten: je ondersteunt klanten bij het activeren van onze producten en zorgt ervoor dat alles naar behoren werkt.
Heb jij het in je?
Ben jij de Junior Technische Consultant die wij zoeken?
- Jij hebt drie jaar werkervaring in een technische support rol.
- Jij bent positief kritisch en denkt in oplossingen
- Jij bent pragmatisch ingesteld
- Jij hebt een uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal. Elke extra Europese taal is een pré.
- Jij vindt het geweldig om klanten en andere externe partners te helpen en te ondersteunen.
- Probleemoplossend denken zit in je DNA, en je kunt goed overweg met projectmanagement.
Om alle uitdaging in het werk goed aan te kunnen, verwachten wij een minimaal opleidingsniveau van MBO+ of HBO, bij voorkeur in de richting van IT
Aanbod
Bij Carerix kom je te werken in een dynamische werkomgeving waar elke week genoeg valt te beleven en te leren. Eigen initiatief wordt gestimuleerd, om jezelf en Carerix een stap verder te brengen. Natuurlijk krijg je ook een mooi arbeidsvoorwaardenpakket, bestaande uit:
- Een fulltime functie op een mooie locatie
- Gedeeltelijk vanuit huis werken is mogelijk
- Een salaris tussen €2.500 – €2.800, passend bij jouw ervaring
- Interessante bonusregeling
- Informele werksfeer, je mag zijn wie je bent!
- Concrete (door-) groeimogelijkheden
- 25 vakantiedagen
- Aantrekkelijke pensioenregeling
Bij Carerix staat de mens centraal en daarom bieden wij een flexibel voorwaardenpakket aan, zodat je jouw werk en privé situatie kunt aanpassen aan jouw persoonlijke behoeften. Of je nu sneller je studieschuld wilt aflossen, extra vakantiedagen wilt opnemen, een coachingstraject wilt volgen of een opleidingsbudget wilt hebben, het is allemaal mogelijk.
Sollicitatie
Zie jij jezelf als onze nieuwe Technische Consultant, dan komen wij uiteraard graag met jou in contact. Solliciteren kun je doen door contact op te nemen met ons op te nemen via +31(0)85 743 04 50 of [email protected]